Buch Konfliktmanagement

Praxis- und Profi-Tipps: Wie Sie Konflikte verlustarm managen

Führungskräfte haben in unserer heutigen Arbeitswelt unzählige Aufgaben, die alle mit wenig Zeitaufwand und doch erfolgreich erledigt werden müssen. Hierzu gehört auch das Erkennen und Bewältigen von Konflikten.

In diesem Buch Konfliktmanagement erwarten Sie ein praxisorientierter Überblick über Konfliktbewältigungs-Strategien und wertvolle Tipps für den Umgang mit Konflikten.

Komprimiertes Praxiswissen

Das Fachbuch mit dem Titel „Konflikte verlustarm managen“, soeben erschienen im Quayou Verlag, fasst alles Wichtige auf wenigen Seiten zusammen. Es enthält wertvolle Profi-Tipps zur professionellen Konfliktbehandlung. Geeignet ist das Buch Konfliktmanagement für Führungskräfte, Teamleiter und alle Angestellten, die eine Führungskarriere anstreben.

Gunther Wolf nutzt in seinem Buch Konfliktmanagement eine Metapher, die in der Arbeit mit Konflikten bereits weit verbreitet ist: Das Feuer. Und wie Feuer sind auch Konflikte am besten zu bekämpfen, wenn sie frühzeitig erkannt werden.

Burning down the house?

Daher sollten Führungskräfte kontinuierlich prüfen, ob konfliktförderlichen Umstände vorliegen und gegebenenfalls, welche dies sind. Auf dieser Basis können sie gezielt auf auftretende Konfliktsymptome achten.

Dies können veränderte Verhaltensweisen ganz unterschiedlicher Art sein. Das Buch Konfliktmanagement liefert zahlreiche Beispiele, wie Konfliktsymptome aussehen können, zum Beispiel Körpersprache, Kommunikationsformen, etc.

Konflikte erkennen und analysieren

Nach der Phase der Konflikterkennung folgen die Konfliktdiagnose und die Bestimmung der Konfliktart. Gunther Wolf schreibt im Buch Konfliktmanagement hierzu: „Die genaue Bestimmung des vorliegenden Konflikttyps ist erforderlich, um kompetent eingreifen zu können.“

In Firmen scheinen auf den ersten Blick vor allem sachliche Konflikte weit verbreitet. Jedoch warnt der Autor des Konfliktmanagement-Buchs vor einer besonderen Tücke von Berufskonflikten: Häufig seien Sachkonflikte nur ein Ventil für eigentlich emotional begründete Konflikte.

Konflikte erfolgreich beilegen

Methodisch rät der Experte daher zu einem frühzeitigen Konfliktanalysegespräch mit allen Beteiligten. Dies ermöglicht der Führungskraft festzustellen, an welchem Punkt der Konflikt gerade steht. Außerdem können sich die Konfliktparteien ihren Ärger von der Seele reden, was sich oft schon positiv auf die Konfliktdynamik auswirkt.

Die genaue Betrachtung des bisherigen Konfliktverlaufs kann dem Vorgesetzten wertvolle Hinweise auf mögliche Konfliktbewältigungs-Strategien eröffnen. Das Buch Konfliktmanagement beschreibt sieben grundsätzliche Vorgehensweisen bei der Konfliktbeilegung. Das Spektrum reicht dabei von einfachen Formen bis zu anspruchsvollen Lösungen im Rahmen des betrieblichen Konfliktmanagements, etwa der Mediation oder der aktiven Konsensfindung zusammen mit den Konfliktbeteiligten.

Praxis-Know-how für Vorgesetzte

Alle Vorgehensweisen werden leicht verständlich und höchst praxisorientiert beschrieben. Man spürt in jedem Satz, dass der Autor selbst als langjährige Führungskraft über ein hohes Maß an Praxiserfahrung in diesem Bereich verfügt. So ermöglicht dieses Buch über Konfliktmanagement einen schnellen Einstieg in die professionelle Konfliktbehandlung.

Der Autor rechnet in dem Buch Konfliktmanagement vor, wieviel Kraft, Zeit und Geld betriebsinterne Konflikte kosten. Nicht nur aus diesem Grunde ist die Fähigkeit, Konflikte zu managen und verlustarm beizulegen, eine unabdingbare Konfliktkompetenz. Das Konfliktmanagement-Buch legt eine solide Basis, um diese Führungsqualifikation zu entwickeln.

Buch Konfliktmanagement

Die Short-Method-Serie des Hamburger Quayou Verlags bietet hoch komprimiertes, auf wenige Seiten zusammengefasstes Know-how für Führungskräfte aller Ebenen. Die hoch praxisorientierten Bücher sind ausschließlich als E-Book erhältlich.

Autor Gunther Wolf ist Träger des Deutschen Managementbuchpreises und bestens bekannt durch seinen Bestseller „Erfolgreiches Konfliktmanagement“, der zu Jahresbeginn in der 3. Auflage erschien. Die Short Method kann insoweit als enorm hilfreiche Management Summary seines Konfliktmanagement Fachbuch-Bestsellers betrachtet werden.

Möchten Sie den Autor für einen Vortrag oder ein Seminar zum Thema Konfliktmanagement buchen? Bitte nehmen Sie Kontakt zu uns auf.

Konfliktmanagement: Weiterführende Links

• Aus der Feder der IOGW Consultants: Fachbücher
• Das Kompetenz Center Konfliktmanagement
• Das Basisseminar Konfliktmanagement
• Das Aufbauseminar Konfliktmanagement