Beschwerdemanagement

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Experten für Consulting, Realisierung, Training und Controlling

Experten für Consulting, Realisierung, Training und Controlling | Fordern Sie unsere Leistung. Als Erfolg verstehen wir das Übertreffen der Erwartungen unserer Kunden. Wir entwickeln ausschließlich passgenaue Konzepte und unternehmensspezifische Lösungen. Erwarten Sie von uns einen umfassenden Consulting-Ansatz, von Analyse über Konzeption bis hin zu Umsetzung, Anwender-Training und Projekterfolgs-Controlling. Je nach Ihren Anforderungen erbringen wir umfassende Services oder leisten lediglich partielle Unterstützung. Bitte nehmen Sie jetzt Kontakt zu uns auf.

Checkliste: Reklamationen und Beschwerden zur Kundenbindung nutzen

Consulting Vertrieb | Unternehmen, die ihren Mitarbeitern eine Fortbildung im Bereich des Beschwerdemanagements zukommen lassen, können von den Reklamationen ihrer Kunden letztlich enorm profitieren: Gutes Beschwerdemanagement hebt das Unternehmen vom Wettbewerber ab. Wer hier kompetent reagiert, legt den Grundstein für starke Kundenbindung. Tipps dazu enthält die Checkliste unserer Trainer.